Waar kunnen we
je mee helpen?
Een vraag over een product, je bestelling of een zakelijke aanvraag? Laat het ons weten.
Stuur ons een bericht
Velden met een * zijn verplicht.
Goed om te weten
Waar vind ik de status van mijn bestelling?
Open Mijn account en kies je bestelling. Daar vind je de beschikbare bestel- en verzendgegevens.
Hoe meld ik een retour of beschadigd product?
Kies “Retour of schade” in het formulier en vermeld je bestelnummer en het betreffende product. Onze klantenservice helpt je met de vervolgstappen.
Kan ik een zakelijke aanvraag doen?
Ja. Kies “Zakelijke aanvraag” en vermeld welke producten en aantallen je op het oog hebt.
Rechtstreeks contact en bedrijfsgegevens
Voor vragen over uw bestelling, levering, retour, garantie of privacy kunt u ook mailen naar support@hakoxl.nl. Een account is voor een herroeping of klacht niet nodig.
HakoXL is een handelsnaam van Hakevo Handel en Dienstverlening. Vestigings- en retouradres: HakoXL, De Beek 77, 3852 PL Ermelo, Nederland. KvK 76489957; btw-id NL003088265B68. Neem vóór het terugsturen contact op voor schriftelijke afstemming en retourinstructies. Stuur uw bestelling bij voorkeur pas na onze schriftelijke bevestiging naar dit adres, zodat wij deze kunnen verwerken. Uw wettelijke herroepingsrecht en de termijn voor terugzending zijn niet afhankelijk van onze goedkeuring.